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Les marques de bien-être féminines s'attaquent à l'accès avec la technologie, mais qu'en est-il de la sensibilisation?

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The Woman Company (TWC) d'Anika Parasher vend des produits d'hygiène féminine depuis 2020 et elle affirme que l'entreprise a vu une croissance de 30 à 40% par mois depuis.TWC, ainsi que des entreprises comme Pee Safe, Nua, Sanfe construit des entreprises en Inde en améliorant l'accès aux produits d'hygiène féminine.

Contrairement à de nombreuses startups indiennes, y compris les licornes, le problème devant ces entreprises n'est pas seulement le manque d'accès, mais aussi des décennies de tabous et de préjugés.

Par exemple, un nombre croissant de ces startups commercialisent le fait qu'ils vendent des serviettes sanitaires, des tasses menstruelles, etc..dans "emballage discret".Mais on pourrait demander - pourquoi est-ce toujours une préoccupation?

"Quand il s'agit de cacher le coussin, il y a des aspects du patriarcat en jeu.Les femmes ne devraient pas avoir à cacher le produit en premier lieu, mais en même temps, cette dissimulation leur offre une sorte de sécurité ", explique Radhika Modi, qui est un chercheur indépendant sur les problèmes de santé du genre et des femmes.

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La raison pour laquelle le commerce électronique, la livraison de nourriture, la covoiturage et d'autres sociétés ont trouvé des intérêts publics et investisseurs est qu'ils offrent un accès facile.Les applications de covoiturage ont réduit la nécessité de marcher dans les rues dans une ville polluée pour chercher un taxi, tandis que les applications de livraison de nourriture vous apportent le dîner des restaurants auxquels vous ne pouviez pas accéder à la maison plus tôt.Ce que Modi, cependant, souligne, c'est que l'accès seul peut ne pas fonctionner pour les services d'hygiène féminine.

L'une des souvenirs les plus pertinents et des leçons de la plupart des années de formation des femmes tourne autour des menstruations.De l'inconfort physique aux coussinets enveloppés dans du papier brun discret pour cacher que c'est «cette période du mois».Bien sûr, le monde peut avoir mûri, mais pour la plupart des femmes en Inde, elle n'est pas devenue plus facile.

Ces marques ont travaillé sur la création de produits de gestion d'époque facilement accessibles à travers le pays en les mettant à la disposition en ligne à des prix raisonnables.Au lieu d'avoir à traiter avec des paquets en papier brun des magasins de médecine, les femmes peuvent simplement commander ce dont elles ont besoin en ligne et la faire livrer à leur porte.Et dans une certaine mesure, ils ont eux aussi frappé l'or.

Plus de sacs en papier discrets

TWC vend ces produits via son site Web, ainsi que via des marchés comme Amazon, Nykaa, Flipkart et 1mg.

Parasher a également déclaré qu'environ 70% de ses ventes proviennent des villes de niveau 1 et que le reste est réparti entre les 2, 3 et 4 villes de niveau 2, et 4."Cela se développe définitivement", a-t-elle déclaré, discutant des ventes de villes non métro."Il y a des clients évolutifs dans les villes de niveau 2, de niveau 3 qui nous posent des questions très intelligentes sur les niveaux de durabilité, les niveaux de biodégradabilité, ce qui est très encourageant", note Parasher.

Elle attribue la croissance des petites villes principalement au fait que les gens ont passé beaucoup plus de temps en ligne depuis 2020 grâce à la pandémie.Ce qui à son tour accru un accès aux informations sur les menstruations.CBO de Nua, Mansi Vohra, fait écho aux pensées de Parasher.

Women's wellness brands tackle access with tech, but what about awareness?

"Les femmes ont commencé à prendre des décisions plus éclairées sur l'achat de produits de santé et de bien-être car elles veulent être absolument certain que le produit qu'elles achètent résout leur problème", explique Vohra."En fait, 60% de nos commandes proviennent de petites villes et nous servons 6 466 codes PIN dans les villes de niveau 2 et de niveau 3", ajoute-t-elle

Les diplômés de l'IIT-Delhi Harry Sehrawat et la startup d'Archit Aggarwal, Sanfe, a une approche légèrement différente.L'entreprise a commencé, en 2018, avec un pétrole pour soulager les douleurs de la période et un appareil pour aider les femmes à uriner en position debout - appelée stand et pipi - et éviter les infections des voies urinaires de contrat (UTIS).

L'entreprise a ajouté une gamme de lavages intimes, de tampons sanitaires, de tampons, de tasses menstruelles, de doublures, de cosmétiques intimes, et plus encore et ses revenus numériques s'élèvent actuellement à 99%.Trente-cinq pour cent des ventes de Sanfe proviennent de son site Web et les 65% autres proviennent de marchés.

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Accès vs sensibilisation

La pénétration sur Internet a aidé Sanfe mais Sehrawat souligne que pour une entreprise comme la leur, la vente au détail physique est inévitable.L'entreprise vise à atteindre 3 000 points de vente au cours des six prochains mois.

Un vétéran dans les rangs est Pee Safe, qui a été `` découvert '' par les utilisateurs en 2013 avec ses désinfectants de siège de toilette.La société a été officiellement constituée en 2017 et les fondateurs Srijana et Vikas Bagaria ont depuis ajouté des produits de gestion d'époque, des produits de toilettage féminins, des produits d'hygiène intime pour hommes, des produits de bien-être sexuel, des désinfections à la main et même des masques et des brouillards pour sa liste.Il a augmenté de 200% en glissement annuel depuis 2020 sur le dos de ces.

Bien que ces startups aient sans aucun doute grandi, tous les chiffres ne peuvent raconter qu'un côté de l'histoire.Statista.Com fiche la valeur du marché des produits d'hygiène féminine à 5 $.9 milliards, tandis que la recherche et les marchés ont fixé le nombre à plus de 9 milliards de dollars en mars de l'année dernière.Pourquoi, alors a-t-il fallu une pandémie pour que ces startups voient une telle croissance?La plus grande conversation

Pour beaucoup, la conversation autour et l'acceptation de ce processus naturel et biologique sont toujours tabous, tandis que pour d'autres, les problèmes tournent autour du manque de décisions éclairées.Les problèmes d'accessibilité, de disponibilité et d'abordabilité en ce qui concerne les produits de gestion menstruelle comme les pads, les tampons, les doublures de culot.

"Le choix éclairé est un très gros problème dans l'écosystème de la gestion de la santé menstruelle (MHM).Le choix éclairé est lorsqu'une personne qui fait le choix d'acheter un produit est consciente de la raison pour laquelle elle l'achète.Malheureusement, dans un pays comme l'Inde, il y a un manque de choix éclairé ", explique Modi.

Le mantra de Pee Safe pour faire passer le mot et sensibiliser à être vocal.La société vend actuellement ses produits dans 25 000 magasins dans 150 villes en Inde et 10 pays.Il s'est également associé à des célébrités et était le partenaire d'hygiène pour le film de Bollywood Toilet: Ek Prem Katha.

Les marques ont également essayé des méthodes de marketing modernes, notamment le marketing numérique et d'influence.Par exemple, Sanfe a amené l'acteur Radhika Apte à bord pour faire passer le mot en ligne, tandis que la Vohra de Nua a déclaré que la société organisera des discussions en direct avec des professionnels de la santé via des plateformes de médias sociaux et d'autres experts du domaine, ainsi que des auteurs d'articles sur le sujet.

Bagaria de Pee Safe, cependant, souligne que les marques devront "se déconnecter" après un certain point."Seulement 12% de la population de l'Inde achète en ligne et le reste achète hors ligne.Par exemple, Reach en ligne est bon, mais pour créer une entreprise durable, vous devrez vous déconcerter ", ajoute-t-il.

Se déconcerter comprend avoir des conversations qui sont largement évitées, même aujourd'hui.Le Parasher de TWC note que la marque devra s'engager avec les individus "en face à face", enseigner aux gens à se laver les mains, à utiliser certains produits et plus.Elle dit que ces conversations devront se produire hors ligne, ou à travers des interactions virtuelles.

Par exemple, Modi note que les tasses menstruelles peuvent être assez chères pour ceux qui ne sont pas bien off."Il est plus facile de dépenser Rs 30 sur un paquet de pads que Rs 500 sur une tasse menstruelle", ajoute-t-elle.Mais même si les capacités financières l'emportent sur les préoccupations de durabilité - comment le produit doit être éliminé, etc..Après tout, vous ne pensez pas vraiment à la planète lorsque vous vous inquiétez de votre prochain repas.

Elle souligne cependant que les tampons en tissu font un retour, ce qui signifie qu'il y en a qui veulent faire ce choix conscient.Les coussinets en tissu sont plus respectueux de l'environnement car ils sont réutilisables et n'emploient pas de plastiques comme des plateaux sanitaires réguliers.

Pourtant, les femmes issues de milieux moins privilégiés étaient plus ouvertes aux tasses menstruelles, par rapport aux femmes urbaines.De nombreux participants urbains à la recherche de Modi ont déclaré que leurs mères "ne leur permettraient pas" d'utiliser des tasses menstruelles.Pour ses recherches, Modi a parlé de coupes menstruelles à un large éventail de femmes de Bhuj au Gujarat - à travers les tranches d'âge, et mariées et célibataires.

"Donc, ce n'est pas une fracture rurale / urbaine ici en ce qui concerne la conscience de la santé et des produits menstruels.Il existe d'autres aspects, comme le patriarcat, qui contrôlent l'accès d'une femme aux produits et ce sont des coupes croisées et intersectionnelles ", explique Modi.

Le problème de la conscience et de l'acceptation peut être plus grand que l'accès en ce qui concerne les produits d'hygiène féminine.Comme de nombreuses organisations de santé des femmes, Modi note qu'une approche de politique publique est nécessaire pour sensibiliser, en commençant par des militants qui préconisent la santé et les droits de la reproduction sexuelle (SRHR).Les conversations, essentiellement, doivent être intégrées dans le programme et rendues ordinaires et réguliers.

L'objectif final est d'atteindre un point où «l'emballage discret» n'est pas la raison pour laquelle les femmes achètent ces produits en ligne ou hors ligne.Les chiffres de vente peuvent continuer à monter, mais les problèmes sur le terrain persisteront à moins que nous ne saisissions le taureau par les cornes.

"Il y a un manque de technologie dans les zones rurales et pas assez d'accessibilité, et ils n'ont pas non plus la bande passante pour penser à la durabilité lorsqu'ils réfléchissent à leur prochain repas.Mais j'ai vu des femmes urbaines, qui travaillent des professionnels qui refusent de passer à des tasses menstruelles ", ajoute-t-elle en soulignant que les liens entre la virginité et l'utilisation de tasses menstruelles doivent être traitées.

Au cours de ses recherches, Modi dit qu'elle a rencontré des femmes à Lucknow qui étaient prêtes à passer à l'utilisation de tasses menstruelles car elles l'ont vu comme une bonne alternative pour économiser de l'argent.Et aussi, parce qu'ils n'auraient pas à cacher le produit en allant aux toilettes, elle souligne-t-elle.

Essentiellement, comme le dit Modi, la conversation est beaucoup plus grande que celle concernant les produits que l'on devrait choisir.Bien qu'il existe des vidéos en ligne qui peuvent vous guider sur la façon d'utiliser un tampon ou une tasse menstruelle, et la plupart des produits sont livrés avec un manuel d'instructions sur la façon d'utiliser, de supprimer et de éliminer ou de nettoyer le produit, il y a plus de conversation et de partage d'informations quidoit se produire au-delà des publicités et des liens de célébrités.

"Grâce aux marques et à leur présence sur les réseaux sociaux, l'accessibilité a augmenté, mais l'accessibilité en termes de confort et de facilité d'utilisation ne l'a pas", souligne Modi.