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Relatório global de análise de tamanho do mercado, participação e tendências do setor Serviços gerenciados por tamanho da empresa, por vertical, por tipo de implantação, por tipo, por tipo de serviço de informações gerenciadas, por perspectivas e previsões regionais, 2021 - 2027

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Nova York, 09 de maio de 2022(GLOBE NEWSWIRE) -- Reportlinker.com anuncia o lançamento do relatório "Tamanho global do mercado de serviços gerenciados, participação e análise de tendências do setor por tamanho da empresa, por vertical, por implantação Tipo, por tipo, por tipo de serviço de informações gerenciadas, por perspectiva regional e previsão, 2021 - 2027" - https://www.reportlinker.com/p06273363/?utm_source=GNW
Este termo não se limita a TI porque os serviços gerenciados podem abranger qualquer coisa, desde o gerenciamento da cadeia de suprimentos até a estratégia de marketing e as operações do call center. Os serviços gerenciados ajudam a aumentar a lucratividade geral e a melhorar a eficiência operacional, garantindo a distribuição e o uso ideais de recursos. As empresas estão achando mais simples reagir aos avanços da tecnologia por causa da infraestrutura escalável e da infraestrutura escalável. modelos flexíveis de serviços gerenciados. Durante o período de previsão, espera-se que todos esses fatores alimentem o crescimento do mercado.

Para aprimorar as operações comerciais, os serviços gerenciados envolvem a terceirização de funções gerenciais para terceiros. Os serviços gerenciados surgiram como resultado do surgimento de tecnologias baseadas em nuvem e sua difusão técnica. Os serviços gerenciados ajudam as empresas a melhorar sua eficiência operacional e reduzir seus custos operacionais. Durante o período projetado, espera-se que o mercado cresça devido à tendência crescente de terceirizar funções de gerenciamento para provedores de serviços em nuvem e provedores de serviços. provedores de serviços gerenciados.

Os serviços gerenciados podem ser benéficos para equipes que não têm tempo, conhecimento ou experiência para lidar com alguns processos de negócios internamente ou que optam por concentrar seus esforços em outro lugar. Usar um especialista para fornecer um serviço ajuda a equipe a se concentrar na inovação e não nas atividades mundanas. Como o provedor de serviços gerenciados é responsável por manter o serviço sempre disponível, as empresas não precisam se preocupar com interrupções. Um contrato de nível de serviço (SLA) rege a entrega do serviço e suporte, deixando claro quando esperar e quando esperar. o que esperar. Uma equipe interna frequentemente faz malabarismos com várias tarefas, enquanto um MSP pode se concentrar em dominar a entrega de um único serviço. Isso implica concentrar-se na saúde e na qualidade do serviço. segurança, além de aplicar patches e atualizações conforme necessário.

Impacto da COVID-19

As empresas estão dando grande ênfase ao trabalho remoto como resultado do surto de pandemia da COVID-19. Muitas empresas estão migrando cada vez mais para serviços em nuvem para garantir a continuidade dos negócios em meio aos bloqueios de coronavírus implementados por vários governos como parte de seus esforços para restringir a propagação do vírus. A maioria das empresas já renovou seus contratos com provedores de serviços de nuvem gerenciados com a expectativa de que a migração para a nuvem se torne mais ampla e, em alguns casos, ganhe força. Além disso, como parte de suas tentativas de estimular a transformação digital, as empresas e organizações enfatizavam fortemente a integração das tecnologias mais recentes, como realidade aumentada e aprendizado de máquina, juntamente com sua infraestrutura de TI atual.

Fatores de crescimento de mercado
Crescente aceitação organizacional da tendência Traga seu dispositivo (BYOD)

No ambiente atual da empresa impulsionado pela tecnologia, Traga seu dispositivo (BYOD) é um dos componentes mais importantes da tecnologia digital e da produtividade em todos os setores . Para aumentar a eficiência no local de trabalho, o conceito BYOD permite que os funcionários acessem e controlem dados por meio de dispositivos pessoais. As empresas que incentivam o uso de BYOD podem economizar até US$ 350 por ano, por membro da equipe, de acordo com um relatório divulgado pela Cisco Systems, Inc. A responsabilidade e a flexibilidade do trabalho dos funcionários melhoram como resultado do BYOD, resultando em maior produtividade. Como resultado, as empresas estão sendo aconselhadas a integrar as soluções BYOD com os sistemas atuais para criar um local de trabalho favorável à força de trabalho. Devido ao uso crescente de BYOD, o número de dispositivos inteligentes no local de trabalho, como laptops, smartphones, tablets e outros gadgets, aumentou.

Adoção crescente de soluções e serviços em nuvem

A tecnologia de nuvem é usada para criar novas plataformas de engajamento do cliente, bem como plataformas de transformação digital. Uma quantidade quase significativa de empresas está trabalhando em um ambiente de várias nuvens. Porém, a maioria das empresas acha difícil implementar um ambiente multinuvem para melhorar a interação com o consumidor devido à falta de habilidades e infraestrutura. Os MSPs com competência em DevOps e aqueles que podem oferecer modelos de precificação baseados no consumo têm uma nova oportunidade.Várias soluções e serviços baseados em nuvem estão ganhando força entre as empresas devido a seus vários recursos e vantagens em relação às soluções tradicionais.

Fatores de restrição de mercado

Controle de custo aprimorado

O custo de um serviço de negócios é determinado pelos requisitos de uma organização quanto à criticidade e disponibilidade do serviço. O MSP cobre os custos regulares de um departamento de TI, como treinamento, equipamento e trabalhadores, e cobra o empregador mensalmente. Isso torna mais fácil prever com precisão os gastos de cada mês ao fazer o orçamento. O serviço gerenciado pode ser dimensionado para acomodar tais eventualidades com base nas necessidades futuras e na velocidade com que a maturidade de TI da organização cresce. O maior benefício é que uma empresa pode decidir quanto escalar com base em fatores como financiamento e visão estratégica do CIO. Interrupções de serviços de TI e circunstâncias imprevistas também podem ser evitadas, reduzindo o perigo de mais perdas. Médias Empresas (PMEs). O Pequeno & O segmento de médias empresas obteve uma parcela substancial da receita no mercado de serviços gerenciados em 2020. Prevê-se um maior apoio do governo às PMEs na forma de isenções fiscais, empréstimos, assistência financeira e assistência social, bem como outras campanhas digitais de PMEs em todo o mundo para impulsionar o crescimento do segmento. Prevê-se também que o aumento da adoção de automação de operações de negócios e infraestrutura avançada de tecnologia da informação pelas PMEs promova a expansão do segmento durante o período de previsão. Computação em nuvem, virtualização e automação se uniram para fornecer uma plataforma de entrega que permite que pequenas empresas recebam serviços gerenciados a um custo menor e com maior eficiência.

Perspectiva Vertical

Baseado na Vertical, o mercado é segmentado em BFSI, IT & Telecom, Healthcare, Retail & comércio eletrônico, governo e empresas. Defesa, Mídia & Entretenimento, Manufatura e Outros. O segmento BFSI adquiriu a maior participação de receita no mercado de serviços gerenciados em 2020. Os serviços gerenciados estão sendo usados ​​por instituições financeiras para lidar com uma variedade de preocupações, incluindo acompanhar as melhorias tecnológicas, o mercado e o desenvolvimento. mudanças regulatórias e escassez iminente de pessoal com experiência em tecnologias de ponta, entre outros. No grande esquema das coisas, o modelo de serviços gerenciados pode ajudar as empresas a gerenciar seus processos e operações, ao mesmo tempo em que aumenta a qualidade do produto e a eficiência operacional. Além disso, os serviços gerenciados estão crescendo em popularidade à medida que as empresas buscam uma abordagem mais estratégica para administrar, organizar e proteger suas operações com sucesso.

Perspectiva do tipo de implantação

Com base no tipo de implantação, o mercado está segmentado em local e hospedado. O segmento Hospedado obteve uma participação substancial na receita no mercado de serviços gerenciados em 2020. Isso se deve a avanços técnicos e outras vantagens, como economia e baixos custos operacionais. O principal benefício dessa técnica de implantação é que as empresas que usam serviços hospedados não precisam atualizá-los regularmente. O software do sistema & os serviços podem ser atualizados conforme necessário pelos provedores de serviços. É provável que os fabricantes adotem um modelo de implantação baseado em serviços gerenciados hospedados (HMS) para recuperar o controle dos custos crescentes de TI e licenciamento, liberando a equipe de TI para se concentrar em novos negócios, em vez de upgrades e atualizações do sistema.

Digite Outlook

Com base no tipo, o mercado é segmentado em Data Center Gerenciado & Infraestrutura de TI, Rede Gerenciada & Serviços de Comunicação, Serviços Gerenciados de Mobilidade, Serviços Gerenciados de Informações, Serviços Gerenciados de Segurança e Outros. Com base no tipo de serviço de informações gerenciadas, o mercado é segmentado em terceirização de processos de negócios (BPO), sistemas de suporte de negócios, projetos e serviços; Gestão de Portfólio e Outros. O centro de dados gerenciado & O segmento de infraestrutura de TI adquiriu a maior participação de receita no mercado de serviços gerenciados em 2020. Devido à integração contínua de tecnologia de ponta em infraestruturas corporativas novas e existentes, o mercado de data center gerenciado provavelmente aumentará. Em uma arquitetura de TI híbrida, os serviços gerenciados de data center podem ajudar a otimizar as operações corporativas, aumentando a automação dos negócios e aprimorando o gerenciamento dos negócios.

Perspectiva regional

Com base nas regiões, o mercado é segmentado na América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e América Latina, Oriente Médio e América Latina. África. A Ásia-Pacífico obteve uma participação significativa na receita no mercado de serviços gerenciados em 2020. Espera-se que várias empresas na região da Ásia-Pacífico contribuam significativamente para o crescimento do mercado durante o período projetado, empregando soluções baseadas em nuvem e aumentando os investimentos em segurança de dados. Além disso,a expansão do mercado provavelmente será auxiliada pelo aumento dos gastos como resultado da aceitação das empresas de tecnologias de ponta, como tecnologia avançada baseada em nuvem para o desenvolvimento da empresa.

As principais estratégias seguidas pelos participantes do mercado são Parcerias. Com base na análise apresentada na matriz cardinal; A AT&T, Inc. e a Verizon Communications, Inc. são as precursoras no mercado de serviços gerenciados. Empresas como Cisco Systems, Inc., IBM Corporation e Accenture PLC são alguns dos principais inovadores do mercado.

O relatório de pesquisa de mercado abrange a análise dos principais interessados ​​no mercado. As principais empresas apresentadas no relatório incluem IBM Corporation, Atos Group, Accenture PLC, Fujitsu Limited, Cisco Systems, Inc., DXC Technology Company, Tata Consultancy Services Ltd., Rackspace Technology, Inc., AT&T, Inc. e Verizon Communications, Inc.

Estratégias recentes implantadas no mercado de serviços gerenciados

Parcerias, colaborações e acordos

Mar-2022: A Accenture firmou parceria com a Vodafone, multinacional britânica de telecomunicações empresa. Após essa parceria, as empresas forneceriam serviços gerenciados de segurança para PMEs em toda a Alemanha. Além disso, esses serviços incluem gerenciamento de vulnerabilidade, resposta a violação, diagnóstico de exposição cibernética, teste de penetração e análise forense, etc. Por meio dessa colaboração, as empresas visaram incentivar os clientes a adotar um método de nuvem híbrida e migrar cargas de trabalho de missão crítica de soluções SAP para a nuvem para setores regulamentados e não regulamentados.

Fevereiro de 2022: a Verizon se associou à VMware, uma empresa americana de computação em nuvem e tecnologia de virtualização. Com essa colaboração, a Verizon integraria a experiência da VMware em virtualização e computação em nuvem ao portfólio de serviços SD-WAN gerenciados da Verizon para complementar a visão da Verizon de acelerar o ecossistema de parceiros no fornecimento de serviços SD-WAN gerenciados. Além disso, o novo serviço é denominado solução de serviço gerenciado VMware.

Jan-2022: A Rackspace firmou uma parceria com a BT, uma holding multinacional britânica de telecomunicações. Por meio dessa parceria, a Rackspace integraria os recursos de rede e segurança da BT com a excelência da Rackspace em gerenciamento de nuvem, análise, automação e ferramentas de IA para oferecer uma experiência aprimorada ao cliente.

Nov-2021: Accenture celebrado uma parceria com a Icertis, uma empresa de software. Após essa parceria, a Accenture integraria a melhor tecnologia de inteligência de contrato da Icertis com seus recursos de transformação digital para ajudar os clientes de todo o setor a obter insights informados sobre seus contratos e gerenciar o risco e a eficiência de seu processo de contratação.
Outubro de 2021: A IBM se uniu à Apptio, um fornecedor líder de aplicativos SaaS de gerenciamento de negócios de tecnologia baseados em nuvem. Por meio dessa colaboração, as empresas ajudariam os clientes a aprimorar a tomada de decisões sobre tecnologia de nuvem híbrida e impulsionar a adoção do OpenShift da Red Hat e da abordagem de nuvem híbrida aberta da IBM, fornecendo transparência junto com recursos de migração e otimização para Red Hat OpenShift e IBM Cloud.<

Out-2021: A Cisco estendeu sua parceria com a Tata Communications, empresa indiana de telecomunicações. Após essa parceria estendida, as empresas ofereceriam um conjunto de tecnologia Wi-Fi 6 de ponta e serviços Wi-Fi gerenciados em nuvem baseados em SD-WAN para vários setores.

Outubro de 2021: Verizon deu as mãos com a Fortinet, uma corporação multinacional americana. Essa colaboração teve como objetivo integrar a experiência Fortinet Secure SD-WAN no portfólio da Verizon Software-Defined Secure Branch para oferecer soluções prontas para as empresas. Além disso, a nova solução é uma solução convergente de segurança e rede com a intenção de conectar e proteger forças de trabalho remotas e híbridas.

Fevereiro de 2021: A Verizon estendeu sua parceria com a Cisco, uma multinacional americana de tecnologia. Com essa expansão de parceria, a Verizon apresentaria três novas ofertas de serviços gerenciados SD-WAN para aproveitar novos recursos e soluções, juntamente com uma abordagem inovadora de gerenciamento e administração de políticas para os negócios.

Janeiro de 2021: IBM fez parceria com a Red chapéu e Telefonica. Após essa parceria, a Telefonica introduziria o ambiente Cloud Garden híbrido da Telefonica, habilitado para TI, aproveitando a experiência da IBM e da Red Hat na nuvem. Além disso, a IBM e a Red Hat ajudariam a Telefonica a acelerar a adoção da nuvem híbrida em seus clientes.

Nov-2020: A Cisco fez parceria com a Wipro, uma provedora de serviços de TI. Com esta parceria, Com esta parceria,as empresas ofereceriam à Olympus rede de área ampla definida por software gerenciado, ou SD-WAN, serviços de transformação habilitados pelo parceiro global de serviços gerenciados SD-WAN seguro da Cisco.

Aquisições e fusões

Dez-2021: A Accenture assumiu a Headspring, uma empresa de engenharia e consultoria de software personalizado. Com esta aquisição, a empresa visa fortalecer seu negócio Cloud First.

Dez-2021: Atos adquire a Cloudreach, líder em serviços multi-cloud. Por meio desta aquisição, a empresa pretendia integrar consultoria, transformação e construção de soluções digitais de Cloudreach com suas plataformas híbridas e multi-nuvem. . Por meio dessa aquisição, a empresa visava ajudar seus clientes a otimizar o gerenciamento de seus gastos com transformação digital

Jun-2021: A Accenture adquiriu a Sentor, fornecedora de defesa cibernética e serviços gerenciados de segurança. Após esta aquisição, a empresa aumentaria seu foco em ajudar seus clientes a cumprir o ambiente desafiador de segurança cibernética.

Abr-2021: A Fujitsu adquiriu a Versor, uma consultoria de gerenciamento especializada em análise de dados. Com esta aquisição, a empresa visa atender à crescente demanda por serviços avançados de consultoria em ciência de dados. Além disso, esta aquisição complementaria a estratégia da empresa de fortalecer sua presença no mercado australiano.

Out-2020: Atos adquiriu a Paladion, uma Managed Security Services. Após esta aquisição, a Atos incorporaria o principal Managed Detection & Capacidades de resposta em seu portfólio. Além disso, a empresa pretendia expandir seu alcance global para segurança cibernética e monitoramento de resposta, adicionando 4 Centros de Operações de Segurança na Índia, Oriente Médio e Estados Unidos.

Lançamentos de produtos e expansões de produtos

Dezembro -2021: a IBM lançou o IBM Z e o Cloud Modernization Center. Com este lançamento, a empresa incentivaria os clientes a impulsionar a modernização de seus dados, aplicativos e processos em um ambiente aberto de nuvem híbrida.

Dez-2021: A Atos lançou o novo serviço de cibersegurança de detecção e resposta gerenciada. Por meio dessa aquisição, a empresa ajudaria a indústria de mídia e entretenimento a abordar a pirataria em conteúdo e conteúdo de mídia, além de prevenir ameaças cibernéticas direcionadas para organizações.

Outubro de 2021: AT&T introduziu gerenciamento avançado e completo recursos de segurança para instalação de rede 5G. O novo serviço ofereceria recursos para a prevenção de ataques avançados, visibilidade de ameaças e aplicação de políticas de segurança para TI, OT e IoT habilitados para 5G, a fim de oferecer suporte aos clientes para dimensionar e projetar serviços de segurança com maior simplicidade e risco reduzido.
Mar-2021: A IBM introduziu serviços novos e aprimorados. O novo produto integraria tecnologias nativas de nuvem, de terceiros e da IBM para ajudar as empresas a gerenciar suas políticas, estratégias e controles de segurança em nuvem em ambientes de nuvem híbrida.

Mar-2021: AT&T colaborou com Fortinet, uma corporação multinacional americana. Por meio dessa colaboração, a AT&T pretendia expandir seu portfólio de serviços de segurança gerenciados com a adição da experiência da Fortinet em soluções SASE gerenciadas, a fim de oferecer borda de serviço de acesso seguro para empresas.

Dec-2020: Verizon lançou o IoT Managed Serviços, uma nova gama de serviços. A nova linha de produtos visava apoiar as empresas no gerenciamento das complexidades de preparação, manutenção e implantação de uma solução de IoT para clientes com falta de equipe, conhecimento, recursos e tempo.

Nov-2019: Cisco introduzido três novos serviços em seu portfólio de serviços gerenciados. Por meio desse lançamento, a empresa visava apoiar seus parceiros na capitalização do mercado de serviços gerenciados, bem como desbloquear as principais transições tecnológicas para os clientes. Além disso, os novos serviços são denominados Secure SD-WAN, Unified Communications Manager Cloud e Managed Detection and Response.

Escopo do estudo

Segmentos de mercado abordados no relatório:
< br>Por tamanho da empresa

• Grandes empresas

• Pequenas e pequenas empresas; Empresas de médio porte (PMEs)

Por indústria

• BFSI

• TI & Telecomunicações

• Saúde

• Varejo e; Comércio Eletrônico

• Governo & Defesa

• Mídia & Entretenimento

• Manufatura

• Outros

Por tipo de implantação

• No local

• Hospedado

Por tipo

• Centro de dados gerenciado & Infraestrutura de TI

• Rede Gerenciada e; Serviços de comunicação

• Serviços de mobilidade gerenciados

• Serviços de informações gerenciados

o Terceirização de processos de negócios (BPO)

o Sistemas de suporte de negócios

o Projeto &Gerenciamento de Portfólio

o Outros

• Serviços Gerenciados de Segurança

• Outros

Por Geografia

• América do Norte

o EUA

o Canadá

o México

o Resto da América do Norte

• Europa

o Alemanha
< br>o Reino Unido

o França

o Rússia

o Espanha

o Itália

o Resto da Europa
< br>• Ásia-Pacífico

o China

o Japão

o Índia

o Coreia do Sul

o Cingapura
< br>o Malásia

o Resto da Ásia-Pacífico

• LAMEA

o Brasil

o Argentina

o Emirados Árabes Unidos

o Arábia Saudita

o África do Sul

o Nigéria

o Resto de LAMEA

Perfil das empresas

• IBM Corporation

• Atos Group

• Accenture PLC

• Fujitsu Limited

• Cisco Systems, Inc.

• DXC Technology Company< br>
• Tata Consultancy Services Ltd.

• Rackspace Technology, Inc.

• AT&T, Inc.

• Verizon Communications, Inc.

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