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Una reseña de Monitor-IO, un pequeño gadget que quiere hablar de tu Internet

techserving |
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Monitor-IO en el estante de mi oficina, con conmutador de 16 puertos y BB-8 para escalar.

"¿Cuál es mi propósito?"

Monitor-IO

es un dispositivo de IoT de $ 100 que le indica si su Internet funciona bien, mal o no funciona en absoluto. La idea es que coloque esta pequeña caja negra junto a (y la conecte directamente) a su enrutador, y un vistazo rápido a su pantalla codificada por colores le permitirá saber si Internet está funcionando correctamente, si tiene algunos problemas o si todo está bien. simplemente claro. Monitor-IO incluso promete decirles a los usuarios detalles granulares como cuánto tiempo ha estado activa, incompleta o desconectada una conexión.

Todo esto plantea la pregunta: ¿

necesitar

un artilugio para eso?

Toca, toca—

está encendido esto?

A primera vista, Monitor-IO me recordó al robot que pasa mantequilla de

Rick y Morty

, condenada a una existencia banalizada cumpliendo una tarea insignificante. Mira yo ya

saber

si Internet no funciona! Mi esposa y yo alimentamos y vestimos a tres detectores de tiempo de inactividad de Internet pequeños pero muy motivados que nos avisan en un

apurarse

si los videos y juegos dejan de transmitirse a sus tabletas, Rokus, etc.

Por otra parte, hay un diagrama de flujo de resolución de problemas completo grabado en mi cerebro, comenzando con

ping 8.8.8.8

a partir de una

cableado

computadora, para asegurarse de que el problema no sea Wi-Fi ni DNS. A partir de ahí, estoy aislando cualquier problema restante del conmutador, el enrutador, el módem y el ISP. Todo el tiempo, lo sé, apoyo y, en algunos casos, amo a un grupo de personas que tienen un diagrama de flujo de un solo paso mucho más simple que dice "llame a Jim y diga cosas que parecen ser técnicas hasta que el problema desaparezca".

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Una vez que recordé esa realidad, el atractivo de esta pequeña caja de plástico con una alegre pantalla LED y mensajes de diagnóstico sencillos y amigables con los humanos fue obvio. Así que decidí echarle un vistazo más de cerca a tu dispositivo.

La luz de fondo de la pantalla de Monitor-IO cambia de color dependiendo de su estado actual de Internet: verde para A-OK, morado para problemas, rojo para interrupción total.

Aceptar una unidad de revisión resultó ser una buena decisión. La premisa engañosamente simple de Monitor-IO (dime si Internet está encendida o no) está respaldada por una sorprendente cantidad de atención a los detalles y está acompañada de un montón de características adicionales interesantes. Las personas con problemas técnicos pueden simplemente mirar la pantalla para ver si es verde para ir, púrpura para "uhhh ..." o rojo para fallar. Esto descartará problemas locales como Wi-Fi o DNS y les dirá a los usuarios en términos extremadamente simples si el servicio del ISP está activo o inactivo. Pero para las personas más técnicas, como mis compañeros consultores o los miembros de la familia en los que confían las personas sin conocimientos técnicos, hay un montón de funciones adicionales a un par de clics de distancia. Monitor-IO marca tres piezas diferentes de información en su pantalla: el tiempo de actividad actual de Internet, la dirección IP local del propio dispositivo Monitor-IO y un recordatorio de que puede iniciar

sesión en su cuenta en monitor-io.com para obtener más información. .

La interfaz web local de Monitor-IO puede brindarle más detalles sobre lo que está funcionando y lo que no.

La función de prueba de velocidad incorporada de Monitor-IO es un cambio refrescante: un destello rápido y "suficientemente bueno" de datos (menos de un segundo) en lugar de la rutina interminable habitual que hace sufrir a otros usuarios.

También puede realizar un escaneo ARP bastante rápido para identificar todos los dispositivos en su red desde la interfaz local de Monitor-IO.

La interfaz local es agradable porque está disponible incluso cuando su conexión a Internet no lo está. Si apunta su navegador web a la dirección IP que se muestra en la pantalla de Monitor-IO, puede encontrar más detalles sobre lo que funciona o no, lo que le ahorrará un poco de trabajo en la resolución de problemas. También puede ejecutar una prueba de velocidad, una

rápido

uno. Si bien no es tan detallado como los resultados en

http://www.dslreports.com/speedtest

, La prueba de velocidad de Monitor-IO se completa por completo en un solo segundo. Esto es lo suficientemente bueno para darle una idea de si está obteniendo las velocidades que debería

sin

moler durante tanto tiempo que interfiere significativamente con las descargas, la navegación web o las transmisiones de video de otras personas.

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La interfaz local no es mala, pero, según mis pruebas, las cosas realmente interesantes suceden en

https://my.monitor-io.com/

. Una vez que inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña que obtuvo cuando compró el dispositivo, puede ver un historial detallado de problemas y alertas con su conexión a Internet.

Monitor-IO agrupa las alertas según tres niveles de gravedad codificados por colores: amarillo, naranja y rojo. Las alertas amarillas y naranjas ocurren con triste regularidad en mi conexión Spectrum, pero el rojo parece bastante raro.

La distinción entre "fallas" y "alertas" es un poco confusa, pero la información sobre herramientas en los gráficos hace un buen trabajo al decirle lo que está viendo.

Con un poco de suerte, verá menos interrupciones directas que fallas y alertas, las cuales ocurren varias veces al día en mi conexión de cable de 100 Mbps.

Puede hacer algunas cosas interesantes para catalogar y supervisar su

hogar

red aquí también. Puede (¡y debe!) Asignar a cada dispositivo en su red un alias amigable basado en su dirección MAC (hardware). Esto hace que sea fácil detectar cuándo tiene un dispositivo inesperado en su red o averiguar cuál de sus propios dispositivos es cuál. Las alertas también se pueden configurar en dispositivos domésticos como impresoras, computadoras o decodificadores para que reciba notificaciones por correo electrónico si se desconectan. Todo esto elimina todo el dolor posible, por ejemplo, de recibir una llamada frenética desde casa sobre los niños que no pueden ver Cartoon Network en su Roku, Amazon Fire Stick, etc. En lugar de guiar a alguien a través de la solución de problemas por teléfono, puede iniciar sesión en su cuenta my.monitor-io y ver

instantáneamente

si el ISP está activo, si su red local está activa y si el dispositivo por el que su compañero de cuarto / pareja / hijo está desesperado tiene conectividad. Incluso sabrá si alguno de los anteriores ha sido irregular durante la última hora / día / semana.