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Perguntas frequentes: O que significa a nova política de vazamento de utilidades da Ripon para os residentes?

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Pergunta:

O que a nova política de ajuste de vazamentos da cidade de Ripon significa para locatários e proprietários?

Responda:

O Conselho Comum de Ripon, segunda -feira, aprovou por unanimidade uma política de ajuste de vazamento de utilidade em resposta a práticas de ajuste inconsistentes quando os moradores sofrem de altas contas de serviços públicos de um fixador de encanamento ou vazamento fracassado.

O gerente de utilitário Ripon, Jeremy Jess, disse que a cidade não tinha uma política consistente para lidar com disputas de vazamento com os moradores.

A política foi elaborada para criar um procedimento consistente quando um cliente recebe uma conta de água alta devido ao consumo excessivo de água devido a uma falha inesperada de encanamento, ele observou.

Os proprietários são responsáveis pela instalação, manutenção e reparo da tubulação de água da parada do meio -fio até o edifício principal e a tubulação de águas residuais da conexão com o serviço lateral ao edifício principal e todo o encanamento dentro do edifício.

A política permite que os clientes se inscrevam em um ajuste único devido a uma falha de encanamento que se enquadra na responsabilidade do proprietário, enquanto descreve um procedimento consistente para a cidade nessas situações, Jess acrescentou.

"Isso tornará sua conta mais gerenciável, mas também enfatizará a importância de manter e reparar o encanamento pelo qual eles são responsáveis, o que minimiza ainda mais o risco de outro vazamento", disse ele.

Para receber um ajuste de vazamento, os clientes devem enviar uma inscrição, de acordo com uma cópia da política.Os ajustes cobrirão no máximo três meses consecutivos e apenas um ajuste será permitido por endereço de serviço.

FAQ: What does Ripon’s new utility leak policy mean for residents?

Qualquer ajuste de vazamento será exibido como um crédito na conta após a aprovação da cidade, e a causa do vazamento deve ser reparada antes que um ajuste possa ser aprovado.

Se os clientes tiverem problemas para pagar a conta ajustada, um plano de pagamento poderá ser configurado com a cidade.

Os ajustes de vazamento não serão concedidos se o alto uso da água for de atividades sazonais, como jardinagem, se um vazamento continuar por quatro ou mais meses, se o alto uso da água foi devido ao uso negligente da água sob o controle do cliente ou se o cliente não estiver disposto aPermitir que a equipe de serviços públicos inspecione.

Para propriedades de aluguel, especificamente, se o inquilino for necessário para pagar concessionários e um vazamento, o inquilino seria responsável pela “parte normal de consumo da conta” - calculada usando o consumo médio de água dos últimos quatro períodos de cobrança, de acordo coma política.

Enquanto isso, o proprietário ou a empresa de administração seria responsável por pagar o "consumo de água desperdiçado cobrado na menor taxa possível, conforme determinado pela utilidade", a política de ajuste de vazamento observou.

Além disso, o inquilino e o proprietário da propriedade devem assinar o pedido de ajuste de vazamento como falha em ter ambas as assinaturas "resultarão em uma negação do pedido", diz a política.

Ald.John Splitt perguntou sobre o que os proprietários do recurso teriam se um vazamento fosse causado pelo locatário.

O advogado da cidade, Lud Wurtz, respondeu que exigir que ambas.

"Se você colocou a responsabilidade no inquilino sobre você e o inquilino", disse ele, observando que a política foi projetada para manter a cidade fora do meio dessas disputas."É um argumento entre vocês dois, em um tribunal ou por resolução do contrato.”

Ald.Jolene Schatzinger elogiou o plano de ser uma "solução criativa" para um problema comum para muitos residentes.

“Eu era locatário, e isso aconteceu comigo, onde tivemos um vazamento ao ar livre;Eu não percebi porque não cobramos mensalmente ", disse ela.“O projeto que recebi foi bastante substancial e, felizmente, fomos capazes de pagar.Mas se estivéssemos com renda fixa, isso teria sido realmente uma preocupação.”

Jess observou que a cidade não tem tecnologia para monitorar o uso da água de todos que poderia fornecer detecção de vazamentos ao vivo.

Sonntag disse que a cidade está priorizando o nivelamento de todos os seus medidores de água para ler celularmente ou via rádio.O próximo passo seria atualizar para fornecer detecção de vazamentos ao vivo, mas isso é “incrivelmente caro.”

"Um dia, nosso objetivo ... é implementar a tecnologia que tenta pegar isso com antecedência", disse o administrador da cidade.“A outra coisa é mudar para o faturamento mensal.O faturamento trimestral é onde isso se torna um problema.”

Ele acrescentou que a cidade examina proativamente suas contas de água para uso anormal e notifica os moradores sobre possíveis vazamentos.

O que isso significa para você:

A cidade agora tem uma política em vigor para lidar.

Para obter mais informações, entre em contato com o funcionário da utilitário Karen Engel por e -mail em kengel@cityofripon.com ou ligue para 920-748-4926.

Como enviar:

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